Alur Pembelian
Pelajari langkah-langkah berbelanja di Rumah Jangang, dari memilih produk hingga pesanan selesai.
Selesai
Selesai
Pilih Produk
Kunjungi halaman Shop untuk melihat koleksi kopiah kami. Anda bisa mencari produk berdasarkan kategori atau menggunakan fitur pencarian. Klik produk untuk melihat detail, ukuran, dan harga.
Keranjang Belanja
Setelah menambahkan produk ke keranjang, Anda akan melihat ringkasan pesanan. Di sini Anda bisa memilih jenis pengiriman: Domestik (dalam Indonesia) atau Internasional (luar negeri). Sesuaikan jumlah produk jika perlu, lalu klik "Checkout".
Checkout
Isi formulir checkout dengan data diri dan alamat pengiriman yang lengkap. Pastikan nomor telepon aktif untuk memudahkan kurir menghubungi Anda. Untuk domestik, pilih kurir dan lihat ongkos kirim. Untuk internasional, ongkos kirim akan ditentukan admin.
Pilih Kurir (Domestik)
Sistem akan menampilkan beberapa pilihan kurir beserta ongkos kirim dan estimasi waktu pengiriman. Pilih kurir yang sesuai dengan kebutuhan Anda, lalu klik "Place Order" untuk membuat pesanan.
Tunggu Ongkos Kirim (Internasional)
Untuk pesanan internasional, ongkos kirim akan ditentukan oleh admin setelah pesanan dibuat. Setelah itu, status pesanan berubah menjadi "Pending" dan Anda bisa melanjutkan ke pembayaran.
Pembayaran Manual
Lakukan transfer ke salah satu rekening bank yang tertera di halaman Dashboard → Pesanan Saya. Setelah transfer, upload bukti pembayaran di halaman yang sama.
Lakukan pembayaran via PayPal ke email yang tertera di halaman Dashboard → Pesanan Saya. Setelah itu, upload bukti pembayaran di halaman yang sama.
Konfirmasi via WhatsApp
Setelah upload bukti, klik tombol Konfirmasi via WhatsApp untuk memberi tahu admin bahwa pembayaran sudah dilakukan. Admin akan memverifikasi dan mengubah status pesanan menjadi "Paid".
Diproses
Tim kami akan memproses dan mengemas pesanan Anda dengan hati-hati. Untuk pesanan internasional, proses ini juga meliputi pengurusan dokumen pengiriman.
Dikirim
Pesanan telah dikirim dan Anda akan menerima nomor resi serta link tracking. Pantau status pengiriman melalui halaman Dashboard → Pesanan Saya.
Notifikasi
Setiap perubahan status pesanan akan diberitahukan via WhatsApp dan Email.
Garansi
Kami memberikan garansi kualitas. Jika ada masalah, hubungi kami untuk pengembalian atau penukaran.
Bantuan
Hubungi customer service kami di cs@rumahjangang.com atau WhatsApp +62 838-9930-2793.